Management & Leadership
Compétences managériales : les femmes jugées meilleures que les hommes par une étude Américaine
11/05/12
Collègues, subordonnés et supérieurs , hommes et femmes confondus, ont été interrogés sur leur perception des compétences managériales chez les femmes et chez les hommes. Ainsi, 16 critères associés à l’efficacité managériale ont été retenus, et il ressort de cette étude que les femmes devancent les hommes sur 12 de ces critères.
Alors que les hommes occupent la majorité des postes de managers, voici les principales compétences reconnues chez les femmes :
• La prise d’initiative (56% jugent que les femmes sont douées pour cela contre 44% pour les hommes)
• Les qualités d’intégrité et d’honnêteté (55%)
• La capacité à inspirer et motiver ses collaborateurs (54%)
• Les qualités relationnelles (54%)
• La tendance à favoriser et faciliter la coopération et le travail en équipe (53%)
Etude réalisée par le cabinet Zenger et Folkman auprès de 7280 managers aux USA : http://www.zfco.com/media/articles/ZFCo.WP.WomenBetterThanMen.033012.pdf
Pour 32% des employés, la qualité principale d’un responsable est son style de management
4/05/12
Si ils devaient noter la performance de leur supérieur, les salariés français leurs donneraient la note de 6,2/10. Ils sont 59% à déclarer pouvoir recommander leur employeur actuel à un ami ou à une connaissance.
Pour 32% des employés, les qualités principales d’un responsable résident dans leur style de management, dans l’esprit d’équipe (24%) et le style de communication (18%).
Le management participatif semble être le style de management le plus répandu car ils sont 63% à le décrire comme tel, en ajoutant qu’ils sont autonomes sur leurs missions et tâches.
21% décrivent le management dans leur entreprise comme étant autoritaire et oppressant.
La reconnaissance de la part de l’employeur est un critère très important aux yeux des salariés : ils se sentent valorisés et cela contribue à leur bien-être au travail. 37% déclarent que leurs efforts sont reconnus et souvent récompensés par un bonus ou une prime (17%) ou par des programmes de formation (7%), via le plan de formation de l’entreprise ou grâce au DIF.
Etude réalisée par Kelly Global Workforce Index (KGWI) auprès de plus de 6000 employés en France : http://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&ved=0CIcBEBYwAw&url=http%3A%2F%2Fwww.kellyservices.fr%2FuploadedFiles%2FFrance_-_Kelly_Services%2F5-About_Us%2FEspace_presse%2Fcp%2520janvier%25202012.pdf&ei=XZqjT43GKIb44QTb-8GzCQ&usg=AFQjCNGDQNKTXdpMgB94iHJeH2gDeoYSqA&sig2=UXepmsFdHhvHoGczH0Rc5w
Article publié le 04 Mai 2012 par Stéphane Waller, Meltis
38% des salariés ayant suivi une formation se disent plus performants dans leur poste
27/10/11
En 2010, 43% des salariés français ont suivi une formation. Parmi ceux-ci 37% en retirent un bilan positif : de très bons résultats qui s’expliquent par le fait que suite à leur formation les salariés déclarent :
• Etre plus performants dans leur poste (38%)
• Avoir acquis des savoir-faire autre que ceux dont ils ont besoin dans leur poste (28%)
• Avoir évolué dans leur carrière (14%)
• 20% n’ont pas observé de changements
Pour l’année 2011, 34% des salariés français se disent prêts à financer eux-mêmes leur formation, c’est le cas pour près d’un cadre sur deux !
En ce qui concerne l’utilisation du droit à la formation, 51% des salariés prévoient de ne suivre que des formations organisées par leur entreprise, 26% souhaitent utiliser leur DIF (Droit Individuel à la Formation) et 18% prévoient de demander un bilan de compétences.
Les domaines de formation les plus demandés sont les suivants :
1. L’informatique – 16 %
2. Les langues étrangères – 11%
3. La comptabilité et la gestion – 8%
Les formations commerciales, marketing et communication viennent en 5è position du classement avec 6%, suivies par le management et les RH plébiscitées à hauteur de 5%.
Ces formations, les salariés français préfèrent majoritairement qu’elles se déroulent en présentiel (72%), ou en mixant présentiel et distanciel pour ce qu’on appelle du « Blended-learning » (23%). Le e-learning ou apprentissage à distance est rarement le mode d’enseignement favori puisque seulement 5% l’ont cité.
Alors on en vient à une question cruciale : quels sont les critères d’une bonne formation aux yeux des salariés ?
1. L’animation et le professionnalisme du formateur – 66 %
2. Le contenu de la formation – 61%
3. Les supports pédagogiques – 35 %
Et pour trouver celle-ci les salariés utilisent principalement Internet (33%), les catalogues des organismes de formation(27%) ou encore le réseau et le bouche à oreille (18%).
Etude réalisée par l’IFOP pour Kelformation auprès de 801 salariés issus d’entreprises de plus de 10 personnes : http://www.kelformation.com/seformer/formation-continue/actu-formation-continue/2e-etude-kelformation-ifop-sur-la-formation-professionnelle.html#xtor=ES-23-[octobre_2011]-2011101
Article publié le 27 Octobre 2011, par Stéphane Waller, Meltis
Des salariés plus heureux au travail en 2011 qu’en 2010
12/10/11
Ils sont 75% cette année à l’affirmer : les salariés français sont heureux au travail ! Cela représente 6 points de plus qu’en septembre 2010.
Quels sont les aspects que les français préfèrent dans leur travail ?
• 76% des salariés apprécient particulièrement leurs collègues, l’équipe dans laquelle ils travaillent
• 75% des répondants aiment ce qu’ils apprennent dans leur travail
• 71% mettent en avant le contenu des tâches, missions et sujets qu’ils traitent
Les rapports avec le manager arrivent en 7è position du classement avec 23% des salariés qui les considèrent comme très bonnes, 36% qui les considèrent comme bonnes, 21% qui y sont indifférents, 12% qui n’aiment pas trop leurs relations avec leur manager, et 8% qui ne les aiment pas du tout.
Le stress : 1er au classement de ce que les salariés n’aiment pas dans leur travail
Quand on les interroge sur les aspects qu’ils apprécient le moins dans leur travail, la majorité des salariés (32%) cite le stress. C’est un fait qui augmente puisque l’année passée ils n’étaient que 30% à le citer. Le manque de perspectives d’évolution est le second point cité par 26% des répondants.
Les français sont toutefois 6% à déclarer ne trouver aucun aspect déplaisant à leur travail !
Quelles envies au niveau professionnel pour 2012 ?
64% des salariés aimeraient gagner en responsabilités au cours de l’année à venir. Ils sont 48% à souhaiter suivre une formation dans le but de changer de métier et 42% à vouloir changer d’employeur. 41% des salariés français souhaiteraient changer de poste au sein de la même entreprise.
Etude réalisée par OpinionWay auprès de 760 salariés : http://www.opinion-way.com/pages/expertise-etudes.php
Article publié le 12 Octobre 2011 par Stéphane Waller, Meltis
Des salariés plus heureux au travail en 2011 qu’en 2010
Ils sont 75% cette année à l’affirmer : les salariés français sont heureux au travail ! Cela représente 6 points de plus qu’en septembre 2010.
Quels sont les aspects que les français préfèrent dans leur travail ?
- 76% des salariés apprécient particulièrement leurs collègues, l’équipe dans laquelle ils travaillent
- 75% des répondants aiment ce qu’ils apprennent dans leur travail
- 71% mettent en avant le contenu des tâches, missions et sujets qu’ils traitent
Les rapports avec le manager arrivent en 7è position du classement avec 23% des salariés qui les considèrent comme très bonnes, 36% qui les considèrent comme bonnes, 21% qui y sont indifférents, 12% qui n’aiment pas trop leurs relations avec leur manager, et 8% qui ne les aiment pas du tout.
Le stress : 1er au classement de ce que les salariés n’aiment pas dans leur travail
Quand on les interroge sur les aspects qu’ils apprécient le moins dans leur travail, la majorité des salariés (32%) cite le stress. C’est un fait qui augmente puisque l’année passée ils n’étaient que 30% à le citer.
Le manque de perspectives d’évolution est le second point cité par 26% des répondants.
Les français sont toutefois 6% à déclarer ne trouver aucun aspect déplaisant à leur travail !
Quelles envies au niveau professionnel pour 2012 ?
64% des salariés aimeraient gagner en responsabilités au cours de l’année à venir. Ils sont 48% à souhaiter suivre une formation dans le but de changer de métier et 42% à vouloir changer d’employeur. 41% des salariés français souhaiteraient changer de poste au sein de la même entreprise.
Etude réalisée par OpinionWay auprès de 760 salariés : http://www.opinion-way.com/pages/expertise-etudes.php
Relation client : ce à quoi aspirent les commerciaux (et qu’ils n’osent pas dire aux recruteurs !)
5/10/11
L’étude qui suit nous indique la perception qu’ont les commerciaux de leur propre situation mais aussi de la situation du marché du travail en général.
Force de vente : un état d’esprit positif
90% des commerciaux et vendeurs interrogés qui ne sont pas en poste actuellement pensent qu’ils vont trouver un emploi rapidement. Ils sont seulement 28% à considérer que le marché du travail est plus fermé aujourd’hui qu’en 2010.
Globalement les interrogés se considèrent bien formés, notamment aux techniques de vente, et très investis dans leur vie professionnelle. Sur ces deux points, les patrons ne sont pas d’accord et ils déplorent d’ailleurs un manque de formation aux fondamentaux de la vente tels que la prospection, la capacité de travail, l’écoute et la force de conviction.
Ce ne sont pas sur ces axes de progression que les commerciaux eux, souhaitent être formés. En effet, ce sont l’anglais, la technique, le management, la définition du prix, la gestion des conflits et la créativité commerciale qui ressortent comme étant les aspirations premières des commerciaux en termes de formation.
Des perspectives d’évolution de carrière
Les équipes commerciales déplorent un management trop rigide, les vendeurs et commerciaux sont d’ailleurs 58% à souhaiter plus d’autonomie dans leur travail. Parallèlement à ce constat, il apparait que l’évolution professionnelle vers des postes de management représente un facteur de motivation important pour 67% d’entre eux.
85% des commerciaux souhaitent s’orienter vers des grandes structures au détriment des petites sociétés. Quant au sujet de la rémunération, ils sont 77% à préférer un salaire global inférieur au profit d’un salaire fixe qui augmente : une certaine recherche de stabilité salariale.
Etude réalisée par le cabinet de recrutement commercial Uptoo, auprès de 500 commerciaux, durant l’été 2011 : http://www.mybeautifuljob.com/
Article publié le 05 Octobre 2011, par Stéphane Waller, Meltis
74% des cadres seraient des sportifs réguliers…
12/08/11
… c’est-à-dire au moins une fois par semaine, et 42% pratiqueraient le sport de manière assidue, selon leurs CV.
Les hommes sont 50% à pratiquer un sport régulier, contre 1/3 pour les femmes. Ils ont une préférence pour le footing, les sports de raquette, les sports de comb
at, le cyclisme, et les sports d’équipe. Les femmes quant à elles pratiquent plus la natation, la danse et le fitness. L’âge est également important, puisque 84% des moins de 30 ans font du sport.
Sur un CV, la pratique d’un sport n’est pas déterminante, mais elle représente un plus. En effet, les valeurs véhiculées par le sport telles que le goût de l’effort, le dépassement de soi, la persévérance et l’esprit d’équipe sont très prisées en entreprise. Près de 50% des cadres dirigeants disent faire référence au sport dans leur management. Mais si 63% des cadres jugent la comparaison coach/manager pertinente, seulement 18% considèrent que les valeurs sportives sont réellement appliquées par leurs supérieurs. Enfin, la notion de sport dans les CV est abordée dans des mentions hygiénistes, selon le dicton « un esprit sain dans un corps sain ».
Cette étude a été réalisée par l’APEC, du 24 Janvier 2011 au 03 Février 2011 auprès de 1326 cadres du secteur privé, via internet: http://www.lexpress.fr/emploi-carriere/emploi/le-sport-le-petit-mensonge-des-cadres-sur-leur-cv_1015208.html
Article rédigé le 12 Août 2011 par Stéphane Waller, Meltis.
