commerciaux
De belles perspectives pour les fonctions commerciales
21/06/12
Recrutement, rémunération, perspectives de carrière…les fonctions commerciales ont connu une belle année 2011.
En effet, le recrutement de commerciaux a augmenté de 30% entre 2010 et 2011. Une augmentation qui s’explique par le désir des entreprises de retrouver leur niveau d’effectif d’avant-crise afin de pouvoir répondre à une demande qui redémarre. Les profils sédentaires tout comme les profils de commerciaux terrains sont concernés par cette augmentation, et ce dans tous les secteurs mais plus particulièrement dans celui des énergies renouvelables.
Au niveau de la rémunération, seule la force de vente du secteur high tech a vu son salaire fixe augmenter de 10%, les rémunérations fixes des autres secteurs sont restées relativement stables. En revanche les écarts se creusent au niveau de la proportion entre les salaires fixes et variables entre les différents secteurs : alors que le variable ne représente que 15% de la rémunération totale dans certains secteurs tels que la grande consommation et l’industrie, dans les services il en représente 50%.
Les profils de développeurs sont particulièrement recherchés : la prospection est une des priorités des entreprises. Les ingénieurs commerciaux sont eux aussi très demandés car il demeurent rares sur le marché de l’emploi.
Enfin, les perspectives d’évolution dans les fonctions commerciales sont nombreuses et facilement accessibles selon la disponibilité des postes et les compétences des collaborateurs. Un commercial pourra aspirer à un poste de commercial sédentaire ou vendeur terrain, puis commercial grands comptes ou encore manager de commerciaux suivant son expérience.
Etude Fonctions et Rémunérations Commerciales 2012- 2013 réalisée par Page Personnel (filiale de Michael Page) : http://webr.emv2.com/pagepersonnel/EDR_2012/commercial/*
Article publié le 21 Juin 2012, par Stéphane Waller, Meltis
80% des salariés des fonctions commerciales et marketing sont stressés au travail
9/02/12
L’enquête porte sur les métiers de commerciaux et marketeurs et fournit une vision globale de ces fonctions et du ressenti des salariés sur plusieurs points.
Aujourd’hui, 75,3 % des commerciaux et marketeurs se disent satisfaits de leur parcours professionnel.
Pourtant, des insatisfactions sont ressenties à plusieurs niveaux, les voici en détail.
L’ambiance au travail se détériore
En 2012, 21,3 % des salariés jugent que l’ambiance dans leur entreprise est mauvaise : c’est un point de plus que l’année dernière.
La charge de travail s’intensifie
46,4% des répondants trouvent leur charge de travail trop importante. 63% des salariés dans le commercial et dans le marketing travaillent entre 8 et 10 heures par jour, et 22,9% travaillent plus de 11 heures par jour.
Plus de 80% des salariés stressés
La population des commerciaux et marketeurs est stressée : plus de 80% d’entre eux le reconnaissent. Les femmes sont davantage touchées par le stress que les hommes avec respectivement 82,4 % de femmes contre 77,8 % d’hommes.
Les causes du stress sont différentes pour les commerciaux ou les marketeurs. Les commerciaux ressentent une forte pression pour atteindre leurs objectifs (33,7%), 22,1 % d’entre eux sont stressés par une charge de travail trop importante, et 14,1 % par la pression hiérarchique.
Les marketeurs eux placent la charge de travail en première position des facteurs de stress (34,1%), suivi de l’atteinte des objectifs (20,4%) et de l’ambiance au travail (16,2%).
Mobilité et emploi
40,2 % des répondants ont l’intention de changer d’entreprise dans les 6 mois à venir. Pourtant aujourd’hui 81,5 % estiment qu’il est de plus en plus difficile voire très difficile de trouver un emploi : c’est le score le plus élevé depuis 5 ans. Parmi les personnes interrogées qui sont prêtes à accepter un emploi dans une autre région que celle dans laquelle ils exercent actuellement (47,1%), ils sont 40,7% à souhaiter partir en Région Rhône Alpes. La région Provence Alpes Cotes d’Azur vient en seconde position avec 40,2% des gens attirés, suivie de l’Ile de France (39,1%) et de la région Midi-Pyrénées (31,3%).
37% des répondants à l’enquête se disent prêts à partir à l’étranger, une tendance plus marquée chez les hommes (43,7%) que chez les femmes (32%). L’Europe reste la destination numéro un pour 80,5% d’entre eux, suivie de l’Amérique du Nord pour près de 59%.
Etude réalisée par le site jobmarketingvente.com auprès de 865 commerciaux et marketeurs français : http://www.jobmarketingvente.com/enquete_cadres_marketing_commerciaux_2012.html
Article publié le 09 Février 2012, par Stéphane Waller, Meltis
Relation client : ce à quoi aspirent les commerciaux (et qu’ils n’osent pas dire aux recruteurs !)
5/10/11
L’étude qui suit nous indique la perception qu’ont les commerciaux de leur propre situation mais aussi de la situation du marché du travail en général.
Force de vente : un état d’esprit positif
90% des commerciaux et vendeurs interrogés qui ne sont pas en poste actuellement pensent qu’ils vont trouver un emploi rapidement. Ils sont seulement 28% à considérer que le marché du travail est plus fermé aujourd’hui qu’en 2010.
Globalement les interrogés se considèrent bien formés, notamment aux techniques de vente, et très investis dans leur vie professionnelle. Sur ces deux points, les patrons ne sont pas d’accord et ils déplorent d’ailleurs un manque de formation aux fondamentaux de la vente tels que la prospection, la capacité de travail, l’écoute et la force de conviction.
Ce ne sont pas sur ces axes de progression que les commerciaux eux, souhaitent être formés. En effet, ce sont l’anglais, la technique, le management, la définition du prix, la gestion des conflits et la créativité commerciale qui ressortent comme étant les aspirations premières des commerciaux en termes de formation.
Des perspectives d’évolution de carrière
Les équipes commerciales déplorent un management trop rigide, les vendeurs et commerciaux sont d’ailleurs 58% à souhaiter plus d’autonomie dans leur travail. Parallèlement à ce constat, il apparait que l’évolution professionnelle vers des postes de management représente un facteur de motivation important pour 67% d’entre eux.
85% des commerciaux souhaitent s’orienter vers des grandes structures au détriment des petites sociétés. Quant au sujet de la rémunération, ils sont 77% à préférer un salaire global inférieur au profit d’un salaire fixe qui augmente : une certaine recherche de stabilité salariale.
Etude réalisée par le cabinet de recrutement commercial Uptoo, auprès de 500 commerciaux, durant l’été 2011 : http://www.mybeautifuljob.com/
Article publié le 05 Octobre 2011, par Stéphane Waller, Meltis
Pénurie des talents : 39 pays interrogés sur leurs difficultés à recruter
1/06/11
Dans le monde entier, le nombre de demandeurs d’emploi augmente, et paradoxalement la difficulté des entreprises à recruter des talents augmente aussi.
L’enquête menée dans 39 pays révèle qu’aujourd’hui les employeurs sont 34% à connaître des difficultés dans leur recrutement dues à la pénurie de talents. Les demandes d’emploi sont nombreuses mais les talents ne correspondent que rarement aux besoins des entreprises.
Les pays les plus fortement touchés par la pénurie de talents sont le Japon (80%), l’Inde (67%) et le Brésil (57%). A l’opposé, la Pologne, l’Irlande et la Norvège sont les moins concernés par ce problème avec respectivement 4%, 5% et 9% d’employeurs affirmant connaître des difficultés à ce niveau.
Les postes les plus difficiles à pourvoir au niveau mondial sont ceux de techniciens, de commerciaux et de vendeurs qualifiés. Le manque d’expérience (28%), le manque de postulants (24%) ou de compétences techniques (22%) sont les raisons principales de la pénurie de talents.
En France, la pénurie de talent serait légèrement en baisse puisqu’en 2010 23% des entreprises affirmaient y être confrontés contre 20% cette année. Les postes les plus touchés sont les vendeurs qualifiés, les chauffeurs, les commerciaux, le cuisiniers, les secrétaires & agents administratifs, techniciens et ingénieurs.
Etude réalisée par Manpower Group auprès de 40000 employeurs dans 39 pays : http://www.manpowergroup.fr/la-penurie-de-talents-devient-critique-les-employeurs-nen-ont-pas-pris-la-mesure/
Article publié le 1er Juin 2011, par Stéphane Waller, Meltis
Les Spring Recruitment Events de PSA Peugeot Citroën : 4000 recrutements prévus dont 1600 postes de cadre
29/04/11
Ce mois-ci PSA Peugeot Citroën lance les « Spring Recruitment Events » : un vaste programme de recrutement qui a pour objectif d’embaucher 4000 nouveaux collaborateurs en CDI d’ici fin 2011. Différents postes sont concernés : commerciaux, ingénieurs, informaticiens, designers et logisticiens. Tout au long des mois de Mai et Juin, des rencontres seront donc organisées avec les candidats, et parmi eux plus de 500 jeunes diplômés de grandes écoles & universités devront démontrer leur motivation auprès des recruteurs.
Les domaines d’activités concernés sont la R&D, l’innovation, la production & logistique, les systèmes d’information et le commerce & marketing.
Pour en savoir plus : http://www.actionco.fr/Breves/PSA-recrute-des-commerciaux-38818.htm
Article publié le 29 Avril 2011, par Stéphane Waller, Meltis
Recrutement commercial massif : le job dating, utilisé par la Caisse d’Epargne
21/04/11
Elle compte 5000 collaborateurs dont 3800 commerciaux aujourd’hui et prévoit d’en recruter 250 supplémentaires cette année : la Caisse d’Epargne est en plein développement de sa force commerciale. Pour cela, elle a décidé de mettre en place un dispositif de recrutement massif: le job dating.
Pendant un mois, sur cinq sites différents, les managers du réseau commercial de la Caisse d’Epargne rencontreront les candidats lors d’entretiens de 15 minutes. Un laps de temps très court pour se vendre auprès des managers, seuls les plus convainquants décrocheront un second entretien. Les candidats au poste de commercial rencontreront alors les responsables des ressources humaines et directeurs commerciaux pour la suite du processus de recrutement.
Article publié le 21 Avril 2011, par Stéphane Waller, Meltis
