Les réseaux sociaux plus pertinents que les mails ?

Une étude a été réalisée par l’institut OnePoll pour Salesforce auprès de 1000 salariés d’entreprises françaises au sujet des modes de communication en entreprise.

Gestion du temps en entreprise

L’e-mail est l’outil de communication le plus utilisé quelle que soit la structure de l’entreprise. Pourtant, un agacement dû au nombre élevé d’e-mails inutiles reçus dans la journée est à noter auprès des salariés interrogés. En effet, plus de 67% d’entre eux se disent irrités par un flux important d’e-mails (14% en recevant jusqu’à 500 par jour) au contenu inutile. Le tri entre les emails pertinents et ceux qui ne le sont pas engrange une perte de temps considérable chez certains employés.

Pour pallier à cela, pour améliorer la gestion du temps en entreprise, mais aussi la collaboration entre salariés, un nouveau mode de communication interne est en train d’émerger : les réseaux sociaux.

Parmi les 38% connectés au moins une fois par jour sur Facebook ou Twitter, 12% des salariés avouent être connectés en permanence (11% d’entre eux ont entre 18 et 34 ans).
Cette fréquentation des réseaux sociaux est la plus forte dans les PME : parmi les 40% les utilisant dans le cadre professionnel, plus de 60% disent en tirer des informations pertinentes.

http://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/2010/11/101109-2.jsp

Stéphane Waller, MeltisArticle publié le 16 Novembre 2010, par Stéphane Waller, Meltis

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